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En Experiencia Natural Grow Shop, valoramos enormemente tus comentarios y estamos siempre dispuestos a escucharte. Si deseas contactar con nosotros, es muy fácil: visita nuestra tienda online y utiliza el formulario de contacto para enviarnos tu mensaje. Solo rellena los datos del formulario y tu mensaje llegará directamente al equipo de Experiencia Natural Grow Shop. Además, si prefieres una comunicación más directa, puedes llamarnos al 988 222 327 durante nuestro horario comercial en España.
Si ya tienes un pedido en proceso con nosotros, la forma más eficiente de comunicarte es respondiendo a uno de los emails que te hemos enviado con la información de tu pedido. ¿Por qué? Porque de esta manera ya contamos con la referencia de tu pedido, lo que nos permite localizar y solucionar cualquier incidencia con mayor rapidez y eficacia.
Nuestro equipo de atención al cliente por email es eficiente y rápido, aunque no operamos las 24 horas del día. Por favor, permítenos un plazo de 24 horas, o un poco más en caso de días festivos, para responderte. Garantizamos respuesta al 100% de los emails, pero si por algún motivo técnico no recibes tu respuesta, no dudes en contactarnos por otro medio, ya que podría haber ocurrido un fallo. Estamos disponibles en Instagram, Facebook, y Twitter; envíanos un mensaje a través de estas plataformas y revisaremos tu caso con atención.
Si te encuentras cerca, nos encantaría recibir tu visita en nuestro Grow Shop situado en la calle Cabeza de Manzaneda, número 17 en Ourense, justo en la zona de los vinos. Antes de tu visita, puedes obtener más información sobre nuestra tienda aquí.
En Experiencia Natural Grow Shop, creamos sonrisas desde 2001, y estamos emocionados de seguir haciéndolo contigo.